Kontakt DBS lys – vi hjælper dig videre

Har du spørgsmål til et produkt, brug for hjælp til at finde den rette løsning eller står du med et større belysningsprojekt? Hos DBS lys hjælper vi både private, virksomheder, offentlige kunder og professionelle samarbejdspartnere med belysning, lyskilder, el-artikler og projektrelaterede spørgsmål.

Du er velkommen til at kontakte os, uanset om du allerede ved, hvad du skal bruge, eller har behov for rådgivning om mulighederne.

Hjælp til produkter og webshop

Har du spørgsmål til et produkt i webshoppen, kompatibilitet, specifikationer eller valg mellem forskellige løsninger, hjælper vi gerne med at finde de relevante oplysninger.

Du kan blandt andet kontakte os, hvis du har brug for hjælp til:

• Valg af lyskilder, armaturer og el-artikler
• Tekniske produktspecifikationer
• Erstatning for en eksisterende lyskilde eller et produkt
• Sensorer og lysstyring
• Produkter, som du ikke kan finde i webshoppen
• Ordre, levering eller andre spørgsmål til et køb

Gennem vores leverandører har vi adgang til et bredere sortiment end det, der nødvendigvis ligger i webshoppen. Derfor kan vi også hjælpe med at undersøge mulighederne, hvis du leder efter en bestemt vare eller en særlig løsning.

Har du et belysningsprojekt?

Står du med ny belysning, renovering eller udskiftning af et eksisterende belysningsanlæg, kan vores konsulenter hjælpe med at gennemgå behovet og vurdere relevante løsninger.

Afhængigt af projektet kan vi blandt andet hjælpe med:

• Gennemgang af eksisterende belysning
• Produktvalg og forslag til armaturer
• Lysberegninger
• Energiberegninger
• Vurdering af muligheder ved udskiftning til ny belysning
• Sensorer og lysstyring
• Casambi og andre styringsløsninger

Ved energiberegninger tager vi udgangspunkt i den konkrete installation, herunder blandt andet eksisterende effekt, ny løsning, driftstid og eventuel styring. På den måde kan forskellige løsninger sammenlignes på et dokumenteret grundlag.

Fra spørgsmål til konkret løsning

Ikke alle henvendelser kræver et stort projektforløb.

Nogle gange handler det om at finde den rigtige pære. Andre gange skal et helt lokale, en bygning eller et udendørsområde vurderes.

Derfor tager vi udgangspunkt i det konkrete behov og hjælper med det niveau af rådgivning, opgaven kræver. Det kan være et enkelt produktspørgsmål, hjælp til et alternativ eller en mere omfattende gennemgang med beregninger og projektprodukter.

Hvis et projekt omfatter arbejde på den faste elektriske installation, kan installationen håndteres af en autoriseret elinstallatørvirksomhed. DBS lys kan efter aftale koordinere relevante dele af projektet med vores faste el-partner eller samarbejde med kundens egen elektriker.

Kontakt os

Fortæl os gerne lidt om, hvad du skal bruge hjælp til, når du kontakter os. Jo flere relevante oplysninger vi har om produktet, installationen eller projektet, desto bedre kan vi tage udgangspunkt i din konkrete opgave.

Ved produktspørgsmål kan det eksempelvis være varenummer, billeder eller oplysninger om den eksisterende løsning. Ved større projekter kan oplysninger om bygning, anvendelse og eksisterende belysning være relevante.

Find vores kontaktoplysninger og kontaktmuligheder her på siden, og tag fat i DBS lys, hvis du har spørgsmål til produkter, belysning eller et konkret projekt.